Comunicaciones

Permite ver el detalle de todas las comunicaciones enviadas por cualquier usuario y desde cualquier apartado de segElevia ya sea envío de Cartas, email, SMS…

Al acceder a las comunicaciones enviadas muestra el detalle de quien lo ha enviado o impreso y en función del tipo de comunicación muestra el destinatario permitiendo ver el mensaje enviado y los documentos adjuntos.

En la barra de Acciones se encuentra el apartado Comunicaciones , que permite consultar las comunicaciones enviadas y configurar las plantillas de cartas, correos electrónicos y SMS:

Consulta: detalle de todas las comunicaciones enviadas desde segElevia.

Plantilla informes: detalle de las plantillas de informes de clientes.

Plantillas carta: detalle de las plantillas de cartas a imprimir para cliente o compañía, para todas aquellas áreas que conforman la aplicación: Clientes, Pólizas, Recibos, Siniestros, etc.

Plantillas email: detalle de las plantillas de email a enviar al cliente o compañía, para todas aquellas áreas que conforman la aplicación: Clientes, Pólizas, Recibos, Siniestros, etc.

Plantillas SMS: detalle de las plantillas de SMS a enviar al cliente o compañía, para todas aquellas áreas que conforman la aplicación: Clientes, Pólizas, Recibos, Siniestros, etc.

Plantillas contratos: definición de las plantillas de los contratos que deben firmar los clientes se pueden asignar a nivel de cliente o póliza.

Plantillas Sepa: permite configurar el texto de los cargos bancarios, que contiene el fichero XML.