Un consultor es la persona encargada de revisar y asesorar al usuario remoto. Las modificaciones realizadas por los usuarios quedan incorporadas en una tabla, pendientes de ser aplicadas hasta que el Consultor no la revisa, pudiendo aceptar, rechazar o dejar pendiente cualquier petición de modificación.
En el modo consultor se puede elegir entre trabajar con un consultor asociado o trabajar por departamentos.
Por usuario: Se trabajará con un consultor asociado, opción que viene marcada por defecto, de esta forma todas las peticiones irán dirigidas al consultor asignado en el cliente, revisar el apartado Clientes.
Por tipo de Objeto: Se trabajará por departamentos y que la carga de aceptar, rechazar o dejar pendiente una petición no recaiga en una única persona, sino que se podrá asociar a uno o más departamento.
En el apartado de Gestión encontramos el campo Configuración consultores SEGNET, que indica el tipo de consultor configurado:
La pantalla de búsqueda por defecto muestra el Modo de consultor: Por tipo de objeto o Por usuario, permite realizar las siguientes acciones:
- ordenar aquellas columnas que muestren el
icono de flechas.
* - permite realizar una búsqueda contextual este símbolo actúa de manera similar a un comodín, y seleccionará todas las tareas que empiecen por los caracteres indicados.
- búsqueda de los registros con los parámetros
informados.
- borra el texto informado en la búsqueda e
inicializa el buscador.
- búsqueda avanzada, mostrando más campos que
se pueden usar para filtrar.
- Modifica el Modo de consultor: Por tipo de
objeto a Por usuario.
- añadir consultor, en caso de que sea
Modo de consultor: Por tipo de
objeto. Es obligatorio que como mínimo
cada tipo de objeto tenga un departamento asociado.
Eliminar: Se elimina el consultor
asignado al objeto.