Pestaña Integrador de servicios

En esta pestaña permite interactuar con la compañía de forma online ya sea creando el siniestro directamente en la compañía, como la consulta del mismo; evitando de esta manera, realizar procesos repetitivos.

Si esta pestaña no está activa es debido a que no se ha realizado la configuración del Integrador de servicios, véase apartado de configuración del Integrador de servicios|topic=Integrador de servicios.

Desde el botón  permite realizar las siguientes operaciones:

Alta siniestro: muestra un formulario con los datos del siniestro de segelevia y se debera cumplimentar los datos que falten del siniestro y son requeridos por la compañía. Al Aceptar se procede a aperturar el siniestro en la compañía y devuelve la referencia de la compañía.

Consultar siniestro: muestra los datos de consulta del siniestro en formato HTML de la compañía.

Guardar y Consultar siniestro: guarda una copia del documento HTML en la pestaña Gestión - Documentos.

Enviar nota siniestro: se permite enviar un “mensaje” a la compañía en relación con el siniestro en la que se está situado.

Solicitar peritación: permite solicitar peritación indicando el taller donde se va a realizar.

Estas operaciones disponibles pueden variar en función de los Servicios Web que habilita cada compañía.

Seguimiento de siniestros: opción disponible para la compañía Zurich, permite acceder a los datos del seguimiento del siniestro directamente en el portal de Zurich.

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Esta opción se encuentra dentro de Operaciones IS - Consulta de siniestros, se mostrará un enlace para acceder directamente a la información.

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